När tillbud, olyckor, kundklagomål, reklamationer och övriga avvikelser inträffar är det oerhört viktigt att de rapporteras och åtgärdas med hjälp av ett fungerande avvikelsehanteringssystem.
SV EN
Support
Inrapportering
Utredning
Utred vad det är som har hänt, och om det kan förbättras